AUTH REFERENCE

আপনার eae77 অ্যাকাউন্ট থেকে সব কিছু শুরু হয়

লগইন করার পর আপনি Pragmatic Play এর লাইভ টেবিল, PG Soft এর স্লট রুম এবং আমাদের খেলার বাজার সেকশন একই স্ক্রিন থেকে খুলতে পারবেন। আপনার মোবাইল নম্বর এবং...

মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইনbKash, Nagad এবং Rocket চিপ প্রস্তুতলবি দ্রুত লোড হয়একবার লগইন, সব সেকশন খোলাপাসওয়ার্ড রিসেট সাপোর্ট
eae77 আপনার eae77 অ্যাকাউন্ট থেকে সব কিছু শুরু হয়

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

eae77 লগইন পেজে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার পর সিস্টেম আপনার তথ্য যাচাই করবে এবং আপনাকে মূল লবিতে পাঠাবে। প্রথমবার লগইন করলে আপনি আপনার প্রোফাইল সম্পূর্ণ করার জন্য একটি প্রম্পট দেখবেন যেখানে আপনি পেমেন্ট পছন্দ সেট করতে পারবেন। আপনার সেশন সক্রিয় থাকলে পরবর্তীতে আর লগইন করতে হবে না, ব্রাউজার মনে রাখবে। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে রিসেট

লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠাব। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার প্রবেশ করুন।

লগইনের পরে যেসব পেমেন্ট অপশন পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার পর ড্যাশবোর্ডে তিনটি পেমেন্ট রেল দেখতে পাবেন। প্রতিটি মেথড বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেট সিস্টেম থেকে সরাসরি সংযুক্ত। আপনি যখন চিপ কিনতে চান তখন...

bKash

bKash নম্বর এবং পিন দিয়ে চিপ কিনুন। লেনদেন এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যুক্ত হয়ে যায়। উইথড্র করার সময়ও একই নম্বরে টাকা ফেরত পাঠানো হয়।

Nagad

Nagad ওয়ালেট থেকে সরাসরি পেমেন্ট করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক চিপ যোগ করুন। লগইন করা থাকলে পেমেন্ট ফর্ম আগে থেকেই আপনার মোবাইল নম্বর দেখাবে এবং শুধু পিন দিলেই হবে।

Rocket

Rocket দিয়ে দ্রুত চিপ লোড করুন এবং লবিতে ফিরে যান। আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর সেভ করে রাখি যাতে পরবর্তী লেনদেন আরও দ্রুত হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রসেস হয়।

সহায়তা চ্যানেল

লগইন সমস্যায় আমরা কীভাবে সাহায্য করি

যদি আপনি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড মনে না থাকে তাহলে তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয় এবং সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত চালু থাকে। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং হোয়াটসঅ্যাপ লাইনে আপনি স্ক্রিনশট পাঠিয়ে সমস্যা দেখাতে পারবেন। প্রতিটি চ্যানেল বাংলা ভাষায় কাজ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর থাকলে আরও দ্রুত ভেরিফাই করা যায়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত চালু থাকে। লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর বলুন। এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করে তাৎক্ষণিক সমাধান দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ আপনার নিবন্ধিত নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক বা ভেরিফিকেশন কোড পাঠিয়ে দিই।

হোয়াটসঅ্যাপ লাইন

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং লগইন স্ক্রিনের স্ক্রিনশট পাঠান। এজেন্ট দেখে বলবে কোন ফিল্ডে সমস্যা হচ্ছে এবং কীভাবে ঠিক করতে হবে।

নিরাপত্তা স্তর

আপনার লগইন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

eae77 আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড SSL এনক্রিপশনে স্টোর করে। প্রতিবার লগইন করার সময় সিস্টেম আপনার ডিভাইস আইপি এবং লোকেশন চেক করে যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে পাঠানো সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ...

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি SMS কোড পাঠাই। কোড দিয়ে নিশ্চিত করার পর ডিভাইস ট্রাস্ট...

আইপি মনিটরিং

প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস চেক করি। যদি অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন হয় তাহলে সিস্টেম সাময়িকভাবে ব্লক...

দুই-স্তর যাচাই

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্তর যাচাই চালু করুন। তারপর প্রতিবার লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি SMS কোডও দিতে হবে।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করে দেয়। আবার লগইন করার পর যেখানে ছিলেন সেখান থেকে...

পাসওয়ার্ড পলিসি

নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সময় আমরা ন্যূনতম আট অক্ষর এবং নম্বর ও অক্ষর মিশ্রিত করতে বলি। পুরোনো পাসওয়ার্ড আবার ব্যবহার...

লগইন পার্থক্য

ডিভাইস অনুযায়ী লগইন কীভাবে কাজ করে

আপনি মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ কিংবা অ্যাপ যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড কাজ করে। তবে প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে লবি লেআউট একটু আলাদা হয়। মোবাইলে স্ক্রিন ছোট তাই গেম কার্ড...

01

মোবাইল ব্রাউজার

Chrome বা Safari দিয়ে eae77.com খুলুন এবং লগইন বোতাম ট্যাপ করুন। নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন, তারপর লবি ভার্টিক্যাল স্ক্রল লেআউটে লোড হবে। মেনু বোতাম নিচে ডক বারে থাকে।

02

ডেস্কটপ ব্রাউজার

ডেস্কটপে লগইন করলে সাইডবার মেনু, গেম গ্রিড এবং প্রোমো ব্যানার একসাথে দেখতে পাবেন। মাউস হোভার করলে গেম প্রিভিউ চলে এবং রাইট-ক্লিকে নতুন ট্যাবে খোলা যায়।

03

অ্যাপ (Android)

অ্যাপে একবার লগইন করলে সেশন সাত দিন পর্যন্ত সেভ থাকে। বায়োমেট্রিক লগইন চালু করতে পারেন যাতে ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে খোলা যায়। পুশ নোটিফিকেশনও সাপোর্ট করে।

04

লগআউট ফ্লো

যেকোনো প্ল্যাটফর্মে মেনু থেকে লগআউট ক্লিক করুন এবং সিস্টেম আপনাকে লগইন পেজে পাঠাবে। সেশন ডিলিট হয়ে যাবে এবং পরবর্তীতে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে।

05

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন পেজে 'ভুলে গেছি' লিঙ্কে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর দিন এবং আমরা একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

06

মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক

মোবাইল থেকে লগইন করে একটি গেম খেলা শুরু করলে এবং ডেস্কটপে পরে লগইন করলেও গেম হিস্ট্রি এবং ব্যালেন্স একই থাকবে। সব ডিভাইস একই অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক হয়।

07

অটো-ফিল সাপোর্ট

ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করলে লগইন ফর্ম অটো-ফিল করবে। আমরা ব্রাউজারের কীচেইন ব্লক করি না তাই Google বা Apple পাসওয়ার্ড সেভ করা যায়।

লগইন করার পর আপনি কী পাবেন

eae77 অ্যাকাউন্ট শুধু লগইন গেট নয়, এটি আপনার পুরো গেমিং প্রোফাইল ধরে রাখে। প্রতিবার লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক গেম এবং চলমান অফার দেখতে...

ড্যাশবোর্ড স্ন্যাপশট

লগইন করার পরই আপনার ব্যালেন্স, সক্রিয় বেট এবং সাম্প্রতিক গেম স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন। ড্যাশবোর্ড রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় তাই নতুন উইন বা চিপ লোড হলে তাৎক্ষণিক দেখা যায়।

গেম হিস্ট্রি

আপনি যে সব গেম খেলেছেন তার লিস্ট হিস্ট্রি ট্যাবে পাবেন। প্রতিটি সেশনের তারিখ, বেট অ্যামাউন্ট এবং ফলাফল দেখা যায়। এক্সপোর্ট বোতামে ক্লিক করে CSV ডাউনলোড করতে পারবেন।

কুইক-রিজিউম

যে গেম খেলছিলেন তার থাম্বনেইল ড্যাশবোর্ডে থাকে। ট্যাপ করলে সরাসরি সেই গেম লোড হবে এবং আপনি যেখানে ছিলেন সেখান থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন।

অফার ফিড

লগইন করলে নতুন প্রোমো এবং টুর্নামেন্ট নোটিফিকেশন ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়। প্রতিটি অফারে বিস্তারিত পড়ে সরাসরি অপ্ট-ইন করতে পারবেন।

লেনদেন ট্র্যাক

পেমেন্ট হিস্ট্রি ট্যাবে সব ডিপোজিট এবং উইথড্র দেখা যায়। প্রতিটি লেনদেনের স্ট্যাটাস, টাইমস্ট্যাম্প এবং মেথড নাম লেখা থাকে।

সেটিংস প্যানেল

প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে ভাষা, পেমেন্ট পছন্দ এবং নোটিফিকেশন অপশন পরিবর্তন করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড আপডেট এবং দুই-স্তর যাচাই চালু করার সেটিং এখানেই আছে।

আপনার লগইন প্রশ্নের উত্তর

প্রথমে ক্যাপস লক অফ আছে কিনা চেক করুন। তারপরও সমস্যা হলে লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিঙ্কে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন এবং আমরা একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ থেকে একসাথে লগইন করতে পারবেন। তবে একই সময়ে দুটি ডিভাইসে একই গেম খেলা যাবে না। আপনার ব্যালেন্স এবং হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় তাই যেখান থেকেই লগইন করুন একই তথ্য দেখবেন।

যদি আপনি পনের মিনিট কোনো বোতামে ক্লিক না করেন তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ করে দেয়। নিরাপত্তার জন্য এটি করা হয়। আবার লগইন করার পর আপনি যেখানে ছিলেন সেই পেজ লোড হবে এবং ড্যাশবোর্ড আপডেট দেখাবে।

যদি আপনার নিবন্ধিত নম্বর হারিয়ে যায় তাহলে সাপোর্ট ইমেইল [email protected] এ লিখুন। আপনার পুরো নাম, আগের মোবাইল নম্বর এবং নতুন নম্বর দিন। আমরা আপনার আইডি ভেরিফাই করে নতুন নম্বরে অ্যাকাউন্ট আপডেট করে দেব এবং লগইন কোড পাঠাব।

লগইন করার পর প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং 'সিকিউরিটি সেটিংস' সেকশনে যান। সেখানে 'দুই-স্তর যাচাই চালু করুন' অপশন পাবেন। চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে পাঠানো কোডও দিতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অনেক বেশি নিরাপদ রাখে।

হ্যাঁ, আপনি যে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর প্রথমবার পেমেন্ট করার সময় দেবেন সেটি আপনার প্রোফাইলে সেভ হবে। পরবর্তী লেনদেনে শুধু পিন দিতে হবে, পুরো নম্বর আর টাইপ করতে হবে না। আপনি চাইলে সেটিংস থেকে নম্বর পরিবর্তন করতে পারবেন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। তারপর ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন। যদি তারপরও না খুলে তাহলে অন্য ব্রাউজার বা ডিভাইস ব্যবহার করুন। সাইট যদি সবার জন্য ডাউন থাকে তাহলে হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট লাইনে মেসেজ করুন এবং আমরা আপডেট দেব।